Чи варто робити покупки в інтернет магазинах?

Разом зі звичайними магазинами існують віртуальні магазини. Це інтернет - магазини.

Господарі віртуальних магазинів мають ряд переваг. А чи вигідно замість звичайних магазинів нам відвідувати торгові точки в інтернеті? Давайте розберемося, чи варто робити покупки в інтернеті, що саме можна купувати і як.

Про це ми і поговоримо в статті «Чи варто робити покупки в інтернет магазинах»?

Що являє собою інтернет-магазин?

Інтернет-магазин являє собою сайт, на якому представлений каталог наявних товарів. Зазвичай крім переліку товарів можна ознайомитися з описом, цінами і фотографіями.

Деякі магазини мають в штаті онлайн-консультанта. Це людина, в обов`язки якого входить допомогти зробити вибір. Бесіда з ним проходить або по ICQ, або по телефону.

У ваших інтересах задавати йому всі запитання. Він повинен буде дати вам вичерпну інформацію. Однак, як це не дивно звучить, не всі онлайн-консультанти володіють повною інформацією і не завжди можуть дати вам її в повному обсязі.

Якщо ви не сильно задоволені роботою онлайн-консультанта, то можна спробувати зайти на який-небудь форум. Завжди можна знайти форум, де докладно ви зможете обговорити всі переваги і недоліки, що цікавить вас.

Зваживши всі «за» і «проти», ви зможете зробити свій вибір.

Що потрібно знати при виборі інтернет-магазину?

Назва мережевого магазину є своєрідною рекомендацією. А наявність доменного імені - тим більше. Якщо організація користується безкоштовними хостингами (типу nm. Ru, boom. Ru, і ін.), То вони не заслуговують особливої ​​довіри.

Є випадки, коли громадяни, які будують свій бізнес з мережевого маркетингу, або продавці, які торгують «сірої» або навіть «чорної» продукцією використовують саме такі хостинги. Тут немає ніякої гарантії.

Ви ризикуєте. Не виключено, що обраний сайт може виявитися сайтом-шахраєм.

Ви або просто не дочекаєтеся замовлення, або у шахраїв з`явиться інформація про вашу кредитну картку.

А якщо інтернет-магазин є web-представництвом виробника або великої торговельної мережі, то довіра тільки зросте. У них і досвід обслуговування покупців, і досвід у вирішенні будь-яких спірних питань.

Репутація понад усе. Чи не буде довіри з боку покупця - не буде і продажів. Не останню роль у виборі магазину має наявність зручної навігації, опрацьованого дизайну, опису моделей, і так далі.

Як зробити покупки в інтернет-магазині?

Для того щоб знайти потрібний вам предмет, треба звернутися до будь-якого пошукача. Ви отримаєте список популярних інтернет-магазинів. Візит починається з загального знайомства з головною сторінкою сайту.

Спочатку вивчіть меню сайту, поля введення і правила оформлення замовлення. І тільки після цього можна приступити до пошуку товару. Як тільки ви виявили те, що шукали, потрібно буде зареєструватися на сайті. Після реєстрації товар «відправляється в кошик», а вам треба оформити замовлення.

Вам потрібно буде зробити вибір: спосіб оплати, спосіб доставки. Врахуйте, що деякі інтернет-магазини до вартості замовлення додають витрати з доставки.

Тому заздалегідь потрібно з`ясувати повну вартість замовлення. Зазвичай магазини практикують безкоштовну доставку, якщо ви замовляєте товари на велику суму.

Поняття «велика сума» кожен магазин визначає для себе самостійно. До того ж вона буде залежати ще і від вашого місцезнаходження.

Коли товар отруюється кур`єром, то вам обов`язково треба забрати у нього не тільки товар, але і касовий або товарний чек, гарантійний талон, інструкція з експлуатації (російською мовою). На документі, який підтверджує факт доставки, ви поставите свій підпис.

Обов`язково вимагайте всі ці документи. Якщо товар вам дістався неналежної якості, то без цих документів ви не зможете пред`явити претензію продавцеві.

У разі якщо вам дістався бракований товар, треба повідомити в інтернет-магазин. Продавець згідно із законом чи замінить товар, або повинен буде за свій рахунок усунути недоліки.

Якщо магазин не визнав своєї провини, вам доведеться відправити поштою претензію. У разі якщо і це не допомогло - звертайтеся до суду.

Найвигідніше в інтернет-магазинах купувати такі інтернет покупки: музичні диски і відеодиски, книги, конкретну косметику, дитячі товари і дрібну побутову техніку, комп`ютерні програми, туристичні послуги. Що стосується придбання через інтернет великої побутової техніки і меблів, то краще буде відправитися в звичайний магазин.

Які переваги покупок в інтернет-магазинах?

Останнім часом популярність таких магазинів зростає просто в геометричній прогресії. Але треба визнати, що наша країна ще відстає в цьому в порівнянні з європейськими країнами.

Так які ж переваги знаходять практичні європейці?

1. Інтернет-магазини зазвичай всі свої товари чітко класифікують. Це дає можливість швидко знайти що цікавить вас.
2. Якщо ви підпишіться на розсилку новин з ваших улюблених інтернет-магазинів, то зможете завжди знати про всі новинки і спеціальні пропозиції.
3. Ціни в інтернеті будуть нижче ціни покупки в звичайних магазинах. За рахунок чого? Справа в тому, що створення та утримання такого магазину обходиться дешевше, ніж оренда або споруда звичайного магазину. Такий магазин не потребує великої штаті персоналу. Відпадає необхідність в вантажників, охоронців, прибиральників, касирів, електриках. Тут відсутні комунальні та інші платежі. Тобто накладні витрати скорочуються.
4. Ви не любите стояти в чергах? Тоді робіть покупки в магазинах, так званих віртуальних. До того ж не доведеться вам вирушати в тяжку поїздку по магазинах. Товар ви отримаєте або з доставкою кур`єром, або на найближчій пошті. Ви економите час, якого в наш швидкісний століття завжди не вистачає. А час, що звільнився краще потратьте на себе або рідних.
5. При виникненні будь-яких питань ви завжди зможете знайти відповідь у консультанта. Для цього треба всього лише зв`язатися з ним по ICQ або по електронній пошті.
6. Ви вибрали товар, але ще роздумуєте. Ви можете тимчасово відкласти свою покупку. Ця покупка в віртуальної кошику дочекається вас до наступного відвідування онлайн-магазину.

Як бачимо, переваг в такому шопінг дійсно багато.